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Atendimento
- (11) 2702-2192 - opção 4
- atacado@tiobob.com.br
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Horário de Funcionamento
- Segunda a Sexta-feira das 9h00 às 17h00
POLÍTICA DE ENTREGA
As entregas dos produtos podem ser feitas de 4 formas diferentes:
1. Retirada na Loja: A retirada pode ser realizada agendada ou comprando diretamente no local (desde que aguarde o processo de separação e embalagem). Oferecemos o espaço para aproveitar uma sessão e grande variedades de produtos em exposição com as dicas dos nossos profissionais.
2. Entrega Própria Tiobob: Oferecemos entrega com veículo próprio para São Paulo Capital, ABCD e Guarulhos. Para compras abaixo de R$ 3.000,00 cobramos o valor de R$ 19,90 por entrega e para compras acima desse valor a entrega é gratuita.
3. Entrega através de transportadoras: Temos entrega terceirizada contratada com as transportadoras Rodonaves e Expresso Rio Vermelho com preços e prazos diferenciados que são um grande atrativo! Agendamento, cotação e coleta é todo realizado/solicitado por nós e você recebe e paga o frete junto com o pedido com tranquilidade e sem surpresas nos valores. A transportadora Rodonaves coleta as mercadorias todos os dias, agilizando bastante a entrega da mercadoria.
4. Entrega através de transportadoras por escolha do cliente: Caso você tenha convênio ou outra transportadora de preferência, realizamos as cotações e solicitamos a coleta e você só se preocupa em pagar o frete direto para a transportadora no momento da entrega. Neste caso o cliente tem a responsabilidade pelo transporte.
O prazo para empacotamento (exceto retirado loja) é de até 2 dias úteis após a confirmação do pedido, o pagamento será realizado após o pedido separado e embalado, o vendedor irá lhe passar os valores de frete e quais formas de pagamento disponíveis para a finalização do pedido.
Após o pagamento confirmado o pedido será liberado para coleta do transporte escolhido.
Nossa equipe vai te enviar a nota fiscal e o link para rastreamento após a coleta realizada.